Удаленно администрирование может понадобиться тогда, когда необходимо выполнить настройку ПК или ноутбука на расстоянии. В целом, специалист может объяснить своему клиенту причину на словах. Однако не всегда получается должным образом объяснить последовательность действий для решения проблемы. А если и получается, то неопытный пользователь потратит на 5-ти минутное дело час, из-за чего значительно переплатит. Поэтому, в последнее время начали активно использовать TeamViewer.
Что это такое
TeamViewer – это одна из лучших утилит для удаленного администрирования. В отличие от многих других программ, она бесплатна и имеет простой и понятный интерфейс. TeamViewer позволяет получить доступ к устройству и управлять ним так, будто вы сами за ним работаете.
Программа позволяет редактировать, сохранять, удалять файлы. Также включать аудио-, видеофайлы.
Также, в утилите предусмотрена поддержка голосовой и видеосвязи, есть чат, запись сеансов видео и многое другое.
Очень интересно, что для управления ПК не обязательно сидеть за таким же ПК. Можно осуществить администрирование и со своего смартфона. При этом управление осуществляется с таким же удобством, как и при работе за ПК.
Как работает программа
После того, как будет введен ID и пароль пользователя, откроется вкладка, в которой будет видно рабочее поле удаленного устройства. Перед глазами появится рабочий стол другого пользователя. В углу будет расположено затемненное окошко программы. У вас же появится панель вверху экрана, через которую и будет осуществляться управление.
Первая вкладка «Действие» позволяет получить доступ к тем функциям, которые не доступны из другого устройства. Здесь же можно скрыть от глаз пользователя тех действий, которые вы будете совершать на его ПК.
Вкладка «Просмотр» необходима для настройки внешнего виде удаленного компьютера. С помощью вкладки можно настроить качество картинки, разрешение, скрыть обои (кстати, при подключении программы к удаленному пользователю, обои исчезают в автоматическом режиме). Также, вкладка позволяет не только видеть ваши действия на рабочем столе, но и действия вашего визави.
Чтобы организовать связь с удаленным пользователем достаточно воспользоваться вкладкой «Аудио/Видео».
Вот так вот выглядит программа для удаленного доступа TeamViewer. Ничего лишнего, бесплатная и очень качественная.