Решение вопроса – как оценить продуктивность сотрудников на рабочих местах – важно для руководителей всех уровней. От эффективности использования рабочего времени персоналом зависит успех компании. Для контроля работы сотрудников оптимально использовать специализированные решения.
Программный мониторинг персонала, как способ оценить реальную эффективность кадров, дает наиболее комплексную и объективную оценку, так как использует все каналы информации, связанные с деятельностью специалиста за рабочим ПК.
Какие программы в какой момент времени запускает конкретный сотрудник, какие сайты он посещает, о чем общается с коллегами, клиентами и друзьями в мессенджерах. Не сливает ли корпоративные сведения конкурентам. Не играет ли в онлайн-игры и не просиживает ли часами на Ютубе. Всё это непосредственно связано с продуктивностью специалиста в работе, потому что любой отвлекающий фактор – потерянное время, задержанная или невыполненная задача.
Повышение производительности осуществляется посредством автоматического анализа. Ведь вы не можете прикрепить личного менеджера к каждому работнику. Но это может сделать специальный софт – отслеживать правомерные и запрещенные действия, формировать отчеты о периодах, потраченных на решение тех или иных задач. Так осуществляется контроль со стороны руководителя, и он эффективен, какой бы большой ни была ваша организация.
Как работает система аналитики и мониторинга деятельности сотрудника за рабочим ПК
Для понимания оценки продуктивности сотрудников компании с помощью средств компьютерного мониторинга, нужно сперва рассмотреть функциональность подобных решений. Система контроля рабочего времени сотрудников может иметь форму простого тайм-трекера или комплексного многофункционального софта, позволяющего отслеживать различные аспекты профессиональной деятельности работников.
Наиболее оптимальными признаются, комплексные решения. Потому что такие программы учета дают полное представление обо всех действиях специалиста, на чей компьютер установлен софт. Вот основные возможности специализированного ПО:
Фиксирование URL-адресов сайтов, которые посещал работник, с возможностью блокирования доступа к конкретным адресам.
Фиксирование запуска программ и бизнес-приложений на компьютере с возможностью разделять их, как продуктивные и непродуктивные.
Отслеживание всего исходящего и входящего интернет-трафика с автоматической реакцией на потенциальные угрозы.
Формирование отчетов по периодам, затраченным на решение актуальных задач специалистами и отделами.
Интеграция с мессенджерами и ip-телефонией, позволяет фиксировать факт звонка и записи аудио-переговоров с клиентами.
Это далеко не полный перечень возможностей, позволяющих увеличить продуктивность работы сотрудников. Но даже их достаточно, чтобы исключить посещение развлекательных сайтов, запуск не целевых программ, общение вне рамок процесса исполнения должностных обязанностей. В результате, человек ни на что не отвлекается и быстрее достигает поставленной руководством цели.
Какое ПО считается оптимальным для учета времени офисного персонала
Зная, как эффективнее увеличить продуктивность вашего персонала, чтобы работники не тратили ни минуты на нецелесообразные действия, логично задаться вопросом о подходящем софте. По соответствующему запросу в любом поисковике вы можете найти множество таких программ.
Среди профессиональных решений, предназначенных для увеличения продуктивности офисных специалистов, эксперты отмечают Bitcop. Система имеет все вышеперечисленные функции и ряд дополнительных возможностей. Особым преимуществом выступает бесплатный демо-период.
