Залог успешного бизнеса — постоянный контакт с клиентом. Это очень сложно, особенно если необходимо общаться с большим количеством людей. Ничего не упустить поможет YCLIENTS рассылка: https://mobilgroup.ru/uslugi-calls.html.
Эта программа онлайн записи и автоматизации бизнес-процессов позволит совершать текстовые и голосовые рассылки мгновенно, охватывая всю клиентскую базу.
Преимущества
Сервис YCLIENTS предоставит своим пользователям большие преимущества:
• сильная техническая база, делающая возможным решения различной сложности; • гибкость в работе; • оперативный запуск проектов.
Кроме того, сервис имеет интуитивный интерфейс, что позволит выполнить необходимые задачи быстро и безошибочно.
Задачи
Автоматизированная отправка СМС-сообщений решит следующие задачи:
1. Отправка сообщений вовремя. Можно провести тестирование, чтобы определить оптимальное время для массовой рассылки. 2. Мгновенная отправка транзакционных и серверных сообщений. 3. Регулярная рассылка поздравлений для клиентов, индивидуально сформированных информационных писем (сезонные акции, специальных предложения и т. д), напоминаний (приглашение для повторного визита, просьба оставить отзыв и т.д.), отчетность о состоянии заказов, напоминание о выплатах. 4. Автоматическая отправка по альтернативным каналам (мессенджеры). 5. Взаимодействие с абонентами любых операторов.
Зачем это нужно?
Автоматизированная рассылка СМС и голосовых сообщений позволяет реализовывать одновременно три сценария:
I. Оперативное информирование. II. Получение обратной связи. III. Холодный обзвон.
Такая стратегия позволяет поддерживать постоянную связь с клиентами, собирать и анализировать данные и мнения о качестве работы и постоянно расширять целевую аудиторию, привлекая новых покупателей.
Нужно ли это конкретно моему бизнесу?
Если ранее автоматическая рассылка применялась только для крупного и иногда среднего бизнеса, сегодня она не помешает даже маленькому семейному делу, ЦА которого состоит всего лишь из 50-100 контактов в телефонной книге. Работать даже с небольшой клиентской базой вручную не только трудоемкий, но и не эффективный процесс. Автоматическая отправка в данном случае значительно сэкономит человеческий ресурс.
Благодаря YCLIENTS, владелец бизнеса всегда будет в контакте со своими клиентами, быть ближе к ним, заслужив доверие безупречным сервисом.
