главная    •     Новости      •     софт      •     RSS-ленты     •     реклама      •     PDA-Версия      •    Контакты
Windows XP    •      Windows 7     •    Windows 8    •    Windows 9-10-11     •    Windows Server     •    Железо
Советы      •     Администрирование      •     Сеть      •     Безопасность      •     Статьи      •     Материалы
Реклама на сайте
Книга жалоб и предложений
Правила на сайте
О Winblog.ru и о копирайте
Написать в редакцию
Конфиденциальность
                       
Представители корпорации Microsoft поделились информацией относительно изменения в политике поддержки пользователей.

Не так давно специалисты сектора Поддержки жизненного цикла продуктов Microsoft внесли некоторые коррективы в программу поддержки клиентов. Ранее все пользователи «устаревших» продуктов не могли получить помощь при возникновении каких-либо проблем, не связанных с безопасностью системы. Запрет распространялся даже на консультации по телефону.

Теперь пользователям «старых» продуктов Microsoft доступны следующие услуги:
• Поддержка со стороны Службы поддержки в случае выхода продукта из строя или возникновения ошибок в его работе;
• Возможность решить вопрос со специалистами Microsoft, который не связан с какой-либо проблемой в области безопасности.
• При невозможности решить вопрос «на месте» специалисты Microsoft будут предлагать клиентам обновить продукт до актуальной версии.

Также было заявлено, что с 13 апреля Microsoft прекратила поддержку операционной системы Windows Vista без установленных пакетов обновления (RTM-релиз, появившийся в январе 2007 года).


Оцените статью: Голосов

Материалы по теме:
  • Microsoft запустила программу расширенной поддержки для Vista и Office 2007
  • Техническая поддержка пользователей Windows продлена на пять лет
  • Прекращается поддержка Windows XP и Office 2003
  • Поддержка Windows Server 2008 продлена на 18 месяцев
  • Microsoft выпустила обновление для Silverlight 5



  • Для отправки комментария, обязательно ответьте на вопрос

    Вопрос:
    Сколько будет десять плюс три?
    Ответ:*




    ВЕРСИЯ ДЛЯ PDA      СДЕЛАТЬ СТАРТОВОЙ    НАПИШИТЕ НАМ    МАТЕРИАЛЫ    ОТ ПАРТНЁРОВ

    Copyright © 2006-2022 Winblog.ru All rights reserved.
    Права на статьи принадлежат их авторам. Копирование и использование материалов разрешается только в случае указания явной гиперссылки на веб-сайт winblog.ru, как на источник получения информации.
    Сайт для посетителей возрастом 18+