Как сообщалось ранее, у Windows Vista SP1 есть проблема с драйверами некоторых устройств. Как выяснилось проблема коснулась достаточно распространенных чипсетов Intel.
Компьютеры от Hewlett-Packard, Gateway, Lenovo и других крупных производителей, которые основаны на популярном чипсете от Intel, не могут быть обновлены до Windows Vista Service Pack 1, если они используют определенную версию драйверов.
Microsoft заявила, что Vista SP1 не может быть установлена на "небольшее количество компьютеров с определенным набором драйверов". Однако, в этот набор вошли драйвера от Intel, которые используются в тысячах ноутбуков и компьютеров.
Проблема касается серии чипсетов Intel 945G Express, которые используются всеми крупными производителями. Также его использует компания Asus для производства своих материнских плат. Версии драйвера 945G Express от версии 7.14.10.1322 до версии 7.14.10.1403 не будут работать с Vista SP1, согласно данным Microsoft.
Данный пакет обновлений также не будет работать с определенными драйверами от Realtek. Microsoft уже опубликовала полный список несовместимых драйверов.
Тем временем, Microsoft продолжает получать отчеты от пользователей, которые заявляют, что Vista SP1 нарушил работу их систем. Пользователь Apolauf заявил, что обновление привело к тому, что на его планшетном ПК исчез курсор. "Кольцо, вызываемое правой кнопкой мыши, а также специальный курсор в виде пера больше не работают" - заявил Apolauf в блоге команды разработчиков Vista. Боб Рифе (Bob Rife), пользователь из Канады, заявил в письме изданию InformationWeek, что SP1 привел к тому, что один из его двух дисков стал невидим для Windows Explorer и Acronis Disk Director. Он заявил, что пожаловался в Microsoft, но ответа не получил.
А другие пользователи сообщают, что с установкой проблем нет. Пользователь Zandor заявил в блоге разработчиков Vista, что его компания успешно обновила 614 компьютеров до Vista SP1.
Microsoft советует пользователям Vista обновить все свои драйвера перед тем, как пытаться обновиться до SP1.