По всей видимости, дело о «совместимости» операционной системы Vista опять всплывает на поверхность. На этот раз юристы истца официально обратились к суду с просьбой сделать иск против корпорации Microsoft коллективным. Напомним, что поводом послужила акция корпорации Microsoft до выпуска ОС Vista, когда отдельные компьютеры поступали в продажу со стикерами «Vista Capable» (Vista совместимые) на них, что подразумевает работу компьютером под этой операционной системой после ее официального выхода.
Истцы заявили, что некоторые компьютеры с таким стикером поддерживают лишь ОС Vista Basic. Они также утверждают, что эта информация не была должным образом донесена до потребителей, совершавших покупку. Отдельные юристы даже указывают на продавцов, которые уверяли клиентов в том, что их компьютеры будут поддерживать Vista.
Корпорация Microsoft заявила, что данный стикер подразумевал работоспособность Vista, установленной на компьютере. Истцы ссылаются на некорректность такого заявления, так как оно не касается любой версии ОС Vista. В силу того, что Vista Basic – это продукт, выпускаемый Microsoft, эти компьютеры на самом деле могли работать под ОС Vista, но только в варианте Vista Basic.
Microsoft объясняет на своем сайте различия между компьютерами, удовлетворяющими минимальным параметрам (Vista Capable) и рекомендуемым параметрам (Vista Premium Ready), следующим образом:
Могут ли отличаться впечатления от работы с Windows Vista на разных компьютерах?
• Да. Windows Vista – это первая операционная система Windows, где впечатления пользователя от работы с ней связаны с возможностями аппаратных средств, на которые устанавливается операционная система.
• Все компьютеры, удовлетворяющие минимальным параметрам Vista, дадут возможность пользователю испытать основные функции Windows Vista.
• Все компьютеры, удовлетворяющие рекомендуемым параметрам Vista, позволят ознакомиться с продвинутыми возможностями Windows Vista, включая новый Стиль Windows Aero.
Многие интересуются исходом судебного процесса по этому делу.
Каково ваше мнение? Следует ли тщательнее объяснять потребителю различия в терминах «Capable» (отвечающий минимальным требованиям) и «Premium» (отвечающий рекомендуемым требованиям) перед покупкой нового компьютера? Или это был случай неосмотрительности покупателей?
Подробнее можете прочитать на сайте Microsoft.com (англ.)
