FAQ. Вопросы и ответы по Microsoft Exchange Server 2007.
В этом разделе приводятся ответы на часто встречающиеся вопросы о Microsoft Exchange Server 2007. Сюда включены сведения о поддержке 64-разрядных ОС, а также другие важные технические сведения.
Общие
В: Что такое Exchange Server 2007? О: Microsoft Exchange Server 2007 представляет собой новую версию Microsoft Exchange. Microsoft Exchange — лидирующий в отрасли сервер электронной почты, календарей и единой системы обмена сообщениями. Выпуск Exchange Server 2007 тесно связан с выпуском пакета офисных приложений Microsoft Office 2007. В сочетании эти продукты образуют лучшее в своем классе решение в области обмена сообщениями и совместной работы на предприятии.
В: Какие новые возможности появились в Exchange 2007? О: Exchange 2007 содержит встроенную защиту, которая обеспечивает работу системы электронной почты в режиме, защищенном от внешних угроз, а также позволяет сотрудникам работать более эффективно благодаря использованию различных клиентских приложений. К таким клиентским приложениям относятся Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Веб-клиент Office Outlook и мобильные устройства. Exchange Server 2007 облегчает ИТ-подразделениям задачу сделать эти новые возможности доступными во всей организации, поскольку среда обмена сообщениями сталда более простой в управлении и экономичной. Для получения дополнительных сведений о Exchange Server 2007 см. раздел Новые возможности в документации по продукту Exchange 2007.
В: Как реализована интеграция Exchange Server 2007 с Microsoft Office Outlook 2007? О: Outlook 2007 обеспечивает наиболее полную функциональность электронной почты, работы с календарями, контактами и задачами, которая только может быть доступна в клиентском приложении электронной почты, совместимом с Exchange. Если Outlook 2007 используется в сочетании с Exchange Server 2007, пользователям становится доступна новая возможность помощника по планированию, с помощью который можно автоматизировать трудоемкий процесс планирования встреч и ресурсов, возможность планировать внерабочее общение, а также управляемые почтовые папки, которые обеспечивают соответствие внутренним и законодательно установленным политикам. Кроме того, сочетание Outlook 2007 и Exchange Server 2007 ведет к повышению уровня безопасности благодаря удобным в использовании возможностям, которые позволяют пользователям уверенно отправлять и получать конфиденциальные деловые данные по электронной почте. Включив службу автоматического обнаружения, можно снизить сложность клиентской конфигурации и уменьшить расходы на администрирование, связанные с устранением неполадок, возникающих у пользователей при подключении.
В: Где можно найти документацию по продукту для Microsoft Exchange Server 2007? О: Документация по продукту для Exchange Server 2007 доступна на веб-узле Exchange Server 2007 (Exchange Server 2007), а также в самом продукте после его установки (меню «Пуск» или нажатие клавиши F1). Документация по продукту также доступна на веб-узле Microsoft Exchange Server TechCenter. Для получения дополнительных сведений о продукте и типичных проблемах, а также помощи в устранении неполадок посетите веб-узел Exchange Community Resource (Сообщество Exchange) или веб-узел электронных журналов Exchange Team (Группа разработчиков Exchange).
Примечание. Содержимое и URL-адрес каждого блога могут изменяться без предварительного уведомления.
В: Какие существуют возможности лицензирования Exchange Server 2007? О: Заказчики могут приобрести лицензию клиентского доступа Exchange Enterprise или лицензию клиентского доступа Exchange Standard. Лицензия Exchange Enterprise представляет собой расширение лицензии Exchange Standard. Предлагаются две версии сервера: Exchange Server Enterprise Edition и Exchange Server Standard Edition. Любую из лицензий клиентского доступа можно использовать вместе с каждой из версий сервера.
В: Какие дополнительные преимущества предоставляются по лицензии клиентского доступа Exchange Enterprise по сравнению с лицензией Exchange Standard? О: В дополнение к усовершенствованиям и новым возможностям, доступным при приобретении лицензии Exchange Standard, лицензия клиентского доступа Exchange Enterprise включает единую систему обмена сообщениями, расширенные возможности обеспечения соответствия, а также локальную и удаленную защиту от вирусов и нежелательной почты.
Требования к оборудованию и программному обеспечению
В: Потребуется ли приобретать новое оборудование для использования Exchange Server 2007? О: Если текущая среда обмена сообщениями основана на 64-разрядном оборудовании, приобретать дополнительное оборудование не нужно. Однако для работы Exchange 2007 требуется 64-разрядное оборудование и 64-разрядная операционная система. 64-разрядное оборудование обеспечивает архитектуру системы, необходимую для поддержки увеличенного объема памяти и размера хранилища, а также выполнения повышенных требований безопасности с одновременным снижением затрат на использование этих возможностей. Для получения дополнительных сведений о том, как выбрать оборудование для Exchange 2007, см. документ How to choose server hardware for Exchange Server 2003 that can be effectively re-used for Exchange 2007 (Инструкции по выбору оборудования для сервера Exchange Server 2003, которое можно будет эффективно использовать для Exchange 2007).
Примечание. Содержимое и URL-адрес каждого блога могут изменяться без предварительного уведомления.
В: Какие 64-разрядные процессоры поддерживаются сервером Exchange Server 2007? О: Exchange Server 2007 поддерживает серверы с процессорами «x64». Большая часть новых серверов имеет процессоры производства Intel и AMD, которые обеспечивают поддержку технологии «x64». Такие процессоры Intel носят название Intel Extended Memory 64 Technology (EM64T), а процессоры AMD — AMD64. Exchange Server 2007 не предоставляет поддержку процессоров Itanium (IA-64), которые предназначены для приложений баз данных и бизнес-приложений, предусматривающих более высокую загрузку процессора.
В: Следует ли обновлять до 64-разрядных серверы, на которых выполняются контроллеры домена и глобальный каталог Active Directory? О: Если организация Active Directory содержит более 20 000 объектов, в целях повышения производительности следует выполнить обновление до 64-разрядной версии. Обновление серверов, на которых выполняются контроллеры домена и глобальный каталог Active Directory, до 64-разрядной версии повышает общую производительность среды Exchange Server 2007. Тем не менее, реализована и поддержка 32-разрядных контроллеров домена.
При использовании 64-разрядной архитектуры уменьшается время поиска и обмена данными между классификатором Exchange 2007 и службой каталогов Active Directory. Размер базы данных расширяемого модуля хранилищ (Extensible Storage Engine, ESE), который содержит Active Directory, часто превышает 3,0 гигабайта (ГБ). Это не позволяет выполнить кэширование содержимого целой базы данных, в результате чего увеличивается время поиска и отклика. В 64-разрядной архитектуре размер доступной для кэширования памяти ОЗУ может быть больше 4,0 ГБ. Такого объема памяти достаточно для кэширования всей базы данных ESE, даже для крупных организаций Active Directory, что позволяет снизить время поиска и отклика в Exchange 2007.
В: Требуется ли для работы Exchange Server 2007 64-разрядная версия Windows Server 2003? О: 64-разрядная версия Windows Server 2003 или Windows Server 2003 R2 нужна для развертывания Exchange 2007. При одновременном приобретении нескольких лицензий заказчики могут в любое время обменять свою 32-разрядную версию Windows Server 2003 на 64-разрядную версию с использованием своих пакетов носителей.
В: Как можно обновить действующую в настоящий момент среду сервера Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003? О: При обновлении до Exchange Server 2007 нельзя выполнить обновление поверх существующей установки сервера Exchange. Необходимо установить новый сервер Exchange 2007 в существующей организации, а затем перенести требуемые данные на новый сервер Exchange. Exchange Server 2007 поддерживает смешанные среды, куда входят Exchange 2000 Server, Windows Server 2003 или оба этих сервера. Это позволяет выполнить переход на новый сервер более просто и последовательно. Для получения дополнительных сведений о планировании и развертывании Exchange Server 2007 см. документацию по продукту для Microsoft Exchange Server 2007.
Active Directory
В: Следует ли сопоставлять текущие группы маршрутизации с текущими сайтами Active Directory? О: Да. Exchange 2007 основан на сайтах Active Directory. Если текущая среда Microsoft Exchange тесно сопоставлена сайтам Active Directory, будет проще добиться совместимости и выполнить миграцию. Кроме того, рекомендуемый способ обновления заключается в обновлении всех серверов Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003 в одной группе маршрутизации перед обновлением следующей группы маршрутизации. Такой подход позволяет полностью списать группу маршрутизации в ходе обновления и снижает сложность текущей топологии маршрутизации. Сопоставление групп маршрутизации Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003 с физической топологией Exchange 2007 также упрощает планирование обновления до Exchange 2007, поскольку эти две среды имеют схожую организацию и в целом соответствуют сайтам Active Directory.
В: Требуется ли создать отдельный сайт Active Directory для Exchange Server 2007? О: Exchange Server 2007 можно развернуть непосредственно в существующей топологии Active Directory организации. Для многих организаций развертывание прямо в существующей топологии Active Directory значительно упрощает управление развертыванием Exchange 2007 в целом. Тем не менее, учитывая тот факт, что для Exchange 2007 требуется наличие расширенного доступа к контроллерам доменов и серверам глобального каталога, можно создать отдельные сайты для организации. Создание отдельного сайта оправдано в том случае, если нужно предоставить доступ к контроллерам домена Active Directory и серверу глобального каталога для других приложений.
В: Почему нужно отключить маршрутизацию состояния ссылок? О: Маршрутизацию состояний ссылок необходимо отключить, если для двух или более групп маршрутизации настроена отправка почтовых сообщений на компьютер Exchange 2007 с установленной ролью сервера узлового транспорта либо получение почты с этого компьютера. (Сервер узлового транспорта ранее назывался сервером-плацдармом). Это связано с тем, что в Exchange 2007 для определения топологии маршрутизации используется Active Directory. Серверы Exchange 2007 не распространяют обновления состояния ссылок. Если включена маршрутизация состояния ссылок и в нескольких группах маршрутизации настроена отправка почтовых сообщений на сервер узлового транспорта Exchange 2007 либо получение почты с этого сервера, могут возникнуть петли маршрутов.
В: Почему группы маршрутизации не используются в Exchange Server 2007? О: В Exchange 2007 вместо групп маршрутизации используются сайты Active Directory. Использование Active Directory более эффективно, так как позволяет отслеживать сайты, а также устраняет требование создавать и поддерживать топологию маршрутизации отдельно от физической топологии организации.
Роли сервера Exchange 2007
В: Можно ли развернуть и настроить роли сервера Exchange 2007 на одном физическом оборудовании? О: Так как работа Exchange 2007 основана на ролях, на одном физическом сервере можно развернуть все роли сервера Exchange Server 2007, за исключением роли сервера пограничного транспорта. При использовании кластеризации нельзя развернуть роль сервера почтовых ящиков на сервере, где развертываются роли сервера клиентского доступа, единой системы обмена сообщениями, узлового транспорта или пограничного транспорта. Если роли сервера установлены на одном или общем оборудовании, они действуют как отдельные объекты.
В: Почему необходимо развернуть сервер Exchange 2007 с установленной ролью клиентского доступа на каждом из сайтов Active Directory, который содержит почтовые ящики пользователей? О: Установка роли сервера клиентского доступа на каждом из сайтов Active Directory, который содержит почтовые ящики пользователей, снижает загрузку пропускного канала в корпорации благодаря перенаправлению подключения на сервер клиентского доступа, который находится на том же сайте Active Directory, что содержит почтовый ящик данного пользователя.
В: Что произойдет в том случае, если роль сервера клиентского доступа недоступна из Интернета? О: Перенаправление на сервер клиентского доступа можно отключить. Сервер клиентского доступа, доступный из Интернета, будет выступать в роли HTTP-прокси для сервера клиентского доступа, который расположен на том же сайте, что и почтовый ящик пользователя.
В: Почему необходимо развернуть сервер Exchange 2007 с установленной ролью сервера узлового транспорта на том же сайте Active Directory, на котором развернут сервер Exchange 2007 с установленной ролью сервера единой системы обмена сообщениями? О: Серверы единой системы обмена сообщениями направляют сообщения голосовой почты и факсимильные сообщения на сервер узлового транспорта с использованием SMTP-протокола. Это возможно только в том случае, если они развернуты на одном сайте Active Directory.
В: Почему необходимо развернуть сервер Exchange 2007 с установленной ролью сервера клиентского доступа на том же сайте Active Directory, на котором развернут сервер Exchange 2007 с установленной ролью сервера единой системы обмена сообщениями? О: Веб-службы единой системы обмена сообщениями, которые выполняются на сервере клиентского доступа, обеспечивают полноценную клиентскую функциональность для пользователей единой системы обмена сообщениями. Кроме того, установка и настройка сервера клиентского доступа на сайте, который содержит серверы единой системы обмена сообщениями, снижает требования к пропускной способности сети по сравнению с конфигурацией, в которой они развертываются на разных сайтах Active Directory.
В: Что такое автоматическое обнаружение? О: При автоматическом обнаружении собираются все требуемые данные по конфигурации в Active Directory, благодаря чему Outlook 2007, Веб-клиент Office Outlook и мобильные почтовые клиенты могут эффективно обнаруживать нужный почтовый сервер Exchange 2007, который содержит почтовый ящик пользователя, и устанавливать подключение к этому серверу. Возможность автообнаружения также используется для упрощения настройки клиентов Outlook 2007 и обнаружения мобильных устройств, используемых для подключения к Exchange 2007. По умолчанию служба автоматического обнаружения включена.
Управление Exchange 2007
В: Можно ли управлять серверами Exchange Server 2003 или Exchange 2000 Server с использованием интерфейсов управления Exchange Server 2007? О: Нет. Все администрирование Exchange Server 2007 должно выполняться с использованием консоли управления Exchange или среды управления Exchange. Администрирование Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003 должно вестись с использованием соответствующих интерфейсов администрирования. Единственное исключение этого правила — диспетчер Exchange, доступный в Exchange Server 2003, с помощью которого можно выполнить большую часть задач по администрированию общих папок Exchange Server 2007.
В: Как использовать общие папки? О: Общие папки схожи с хранилищами почтовых ящиков, однако данные в общей папке содержатся в специальной базе данных. В Exchange 2007 значение общих папок снизилось. Общие папки могут быть исключены из будущих версий, однако поддержка общих папок будет осуществляться по меньшей мере до 2016 года. Текущие пользователи Microsoft Exchange должны спланировать переход на Outlook 2007 и Exchange 2007. Рекомендуется проанализировать интеграцию Microsoft Windows SharePoint Services с Exchange Server 2007, если требуется наличие приложения, которое поддерживает совместное использование документов, элементов календаря, контактов и задач, а также архивацию списков рассылки. Для других пользовательских приложений следует использовать Microsoft .NET. Для получения дополнительных сведений об общих папках см. электронный журнал Exchange 12 and Public Folders (Exchange 12 и общие папки).
Примечание. Содержимое и URL-адрес каждого блога могут изменяться без предварительного уведомления.
Новые возможности в Microsoft Exchange Server 2007
• Консоль управления Exchange Консоль управления Exchange — один из двух новых интерфейсов администрирования для Exchange 2007 на базе консоли управления Microsoft Management Console (MMC) 3.0. Консоль управления Exchange необходима для установки и управления Exchange 2007. Консоль управления Exchange объединяет все задачи управления в едином интерфейсе. При помощи консоли управления Exchange можно управлять всеми серверами Exchange, получателями и организационными компонентами в организации Exchange 2007.
• Командная консоль Exchange. Командная консоль Exchange — это новая оболочка для выполнения задач с помощью командной строки и языка создания сценариев для системного администрирования. Командная консоль Exchange выполняет те же задачи, что и консоль управления Exchange, а также дополнительные задачи, которые с помощью консоли управления Exchange выполнить нельзя.
• Единая система обмена сообщениями. В Exchange 2007 предусмотрена поддержка единой системы обмена сообщениями. Среда единой системы обмена сообщениями объединяет несколько инфраструктур обмена сообщениями в одну общую инфраструктуру обмена сообщениями. Поэтому пользователи единой системы обмена сообщениями Exchange 2007 могут получать всю голосовую почту, электронную почту и сообщения по факсу в свои почтовые ящики Exchange 2007 и обращаться к своим почтовым ящикам с разнообразных устройств. Это могут быть мобильные устройства и сотовые, аналоговые или цифровые телефоны.
• Улучшения производительности. Для повышения быстродействия и емкости Exchange 2007 обеспечена возможность развертывания на 64-разрядной архитектуре. В связи с переходом от 32-разрядной к 64-разрядной архитектуре Exchange Server 2007 Enterprise Edition теперь поддерживает большее число групп хранения и баз данных на один сервер. Exchange Server 2007 позволяет создать на сервере до 50 групп хранения. Группа хранения может содержать до пяти баз данных, однако установлен предел в 50 баз данных на сервер.
• Доступность. Когда на узле развернуто несколько компьютеров Exchange 2007 с установленной ролью транспортного сервера-концентратора, поток почты между транспортными серверами-концентраторами и почтовыми серверами автоматически балансируется по нагрузке и не требует какой-либо дополнительной настройки администратором. Если транспортный сервер-концентратор (прежде был известен как сервер-плацдарм) недоступен из-за сбоя или планового обслуживания, переход при сбое на другие транспортные серверы-концентраторы происходит автоматически.
• Высокая доступность серверов почтовых ящиков В Exchange Server 2007 есть три функции, обеспечивающие высокую доступность серверов почтовых ящиков: локальная непрерывная репликация (LCR), кластер с непрерывной репликацией (CCR) и кластеры единой копии (SCC). Функции непрерывной репликации используют доставку журналов для создания второй копии производственной группы хранения. В среде LCR вторая копия расположена на том же сервере, что и производственная группа хранения. В среде CCR вторая копия расположена на пассивном узле в кластере.
• Основано на Active Directory Сложность топологии маршрутизации Exchange уменьшена за счет использования существующей топологии сайтов службы каталогов Active Directory. Exchange 2007 — это приложение, которое использует сайты Active Directory как механизм для выбора серверов для прямого взаимодействия. Это означает, что при развертывании чистой организации Exchange 2007 никакой дополнительной настройки маршрутизации не требуется. Дополнительная настройка нужна на промежуточных стадиях, которые требуют связи и маршрутизации между Exchange 2007 и Exchange Server 2003.
• Минимальный трафик Exchange 2007 автоматически выбирает оптимальный маршрут, сводя к минимуму количество прыжков. Каждый переход к тому или иному сайту Active Directory считается прыжком. Exchange 2007 выбирает наиболее короткий путь между источником и адресатом. Если транспортный сервер-концентратор на сайте недоступен из-за временных неполадок сети, в точке сбоя почта ставится в очередь.
• Разрешение получателя Транспортный сервер-концентратор эффективно разворачивает списки рассылки и динамические списки рассылки (в Exchange Server 2003 называются списками рассылки на основе запроса), выполняет просмотры каталогов и разрешает получателей относительно Active Directory. Транспортный сервер-концентратор поддерживает сайты и автоматически взаимодействует с серверами каталогов, расположенными на одном сайте. Для эффективной обработки больших списков рассылки можно перенаправлять расширение на выделенный сервер расширения.
• Преобразование сообщений Транспортный сервер-концентратор Exchange 2007 может выполнять преобразование сообщения в соответствии со свойствами его исходного содержимого и адресата. Почта, которая передается между транспортными серверами-концентраторами Exchange 2007, серверами почтовых ящиков Exchange 2007 и Интернетом, преобразуется правильно.
• Автообнаружение. Для оптимизации пропускной способности при подключении удаленного пользователя к компьютеру Exchange 2007, на котором установлена роль сервера клиентского доступа, последний, принимая начальный запрос, находит почтовый ящик пользователя. После того как почтовый сервер пользователя найден, запрос клиента перенаправляется на сервер клиентского доступа, ближайший к почтовому серверу пользователя.
• Развитие Exchange 2007 включает новый набор веб-служб, который позволит разработчикам подключаться к почтовым ящикам и содержимому Exchange с помощью стандартного протокола HTTP. Веб-службы Exchange предоставляют доступ к почтовому ящику пользователя, прошедшего проверку подлинности, а также ко всему содержимому этого ящика.
