Виртуальные номера необходимы для решения ряда задач. Бизнес — самая распространенная и важная причина подключения. Служебные контакты для рекламы есть у всех, но годятся ли они для связи с клиентом? Возможно, однако для данной цели лучше купить виртуальный номер 8-800.
Разберемся, почему контакты с федеральным кодом эффективнее, но сначала вспомним некоторые основные понятия.
Как работает виртуальный мобильный номер?
Виртуальный номер позволяет настроить переадресацию и принимать звонки на обычном телефоне (мобильном, стационарном или смартфоне), на SIP-устройстве, на компьютере (через приложение).
Процесс происходит по простому алгоритму:
Поступление звонка провайдеру, подключенное к виртуальной АСТ.
Переадресация вызова на сервер или устройство
Переадресация звонка согласно с настройками.
Опции устанавливаются индивидуально, в зависимости от типа устройства, оператора и других параметров.
Возможности номеров 8-800 для бизнеса
Федеральный телефонный номер открывает для бизнеса новые возможности и преимущества, а именно:
Доступность связи для компании и клиентов. Для того чтобы поддерживать связь с клиентами из регионов не нужно открывать новый филиал. Люди, проживающие в других областях, предпочитают звонить на бесплатную линию 8-800.
Удобство организации технической поддержки и горячей линии. Настройка голосового меню с IVR повысит эффективность канала прямой связи.
Повышение и поддержка лояльности постоянных клиентов. Потребители высоко ценят возможность круглосуточной бесплатной связи.
Перечисленные преимущества не являются единственными условиями эффективного бизнеса. Однако они определенно будут полезны и принесут выгоду любой компании.
Подключение IP-телефонии 8-800
Среди прочих преимуществ виртуальных номеров выделяется простота подключений. Действительно ли это так легко?
Проследим алгоритм действий, по которому необходимо действовать для подключения номера:
Заполнение заявки на сайте. Чтобы сделать это, необходимо заполнить специальную форму. Процесс не займет много времени.
Выбрать номер. Эксклюзивный набор цифр, начинающийся на 8-800 не только будет вызывать доверие, но и запомнится клиентам.
Заключить сделку, оплатив услугу. Заказчик может выбрать любой из доступных способов.
После оплаты виртуальная АТС готова к использованию. Можно использовать ее по своему усмотрению для целей бизнеса.
Выбор телефонного номера федерального формата позволяет выйти за рамки того региона, в котором базируется бизнес, расширить аудиторию и наладить удобные доверительные отношения с клиентами.
