Особенности проведения маркетингового исследования рынка
Одним из самых эффективных инструментов, с помощью которых выстраиваются стратегии продаж, являются маркетинговые исследования. Рыночная экономика складывается таким образом, что потребитель имеет обширный выбор товаров и услуг, даже если они ограничены несколькими наименованиями. Далеко не всегда лучшая цена является главным критерием принятия решения о покупке. С помощью маркетинговых исследований можно понять, как работают мысли покупателя в конкретный момент времени.
Для чего следует изучать рынок при помощи маркетинговых исследований
В каких случаях стоит заказать маркетинговое исследование рынка? Анализ подобного типа позволяет получить важную информацию для управления бизнесом. В качестве объектов исследований выступают потребители, непосредственно товар и конкурирующие организации. Изучение рынка направлено на решение конкретных задач, это позволяет оперативно достичь нужных целей. Среди последних стоит отметить:
поиск информации для постановки и оценки проблемы;
описание объектов анализа и действующих на них факторов;
казуальные цели;
тестирование с отбором лучших вариантов;
прогнозирование.
К числу задач маркетинговых исследований относятся и другие мероприятия, начиная от общего анализа рынка и заканчивая изменением существующего продукта с целью его улучшить.
На исследование рынка бросают силы собственные исследовательские подразделения компаний, а также сторонние фирмы, специализирующиеся в данном направлении деятельности. Сотрудничество со специализированным агентством, естественно, будет стоить дороже, однако и сбор информации равно как её анализ, будет более качественным. Компании, предоставляющие подобный сервис, имеют в штате гораздо больше узких специалистов, они достаточно глубоко способны изучить конкретный продукт потребителей, что заинтересованы в нём. В своей работе они используют кабинетные и полевые виды маркетинговых исследований.
В первом случае анализируются отчеты и статистика компаний, используются определённые массивы данных из открытых и закрытых источников. Альтернативным вариантом получения информации является анализ иностранных ресурсов, маркетинговое агентство полного цикла использует, в том числе, это направление. Статистические агентства за рубежом наблюдают за глобальными рынками.
В свою очередь, проведение полевых исследований подразумевает сбор информации в вопросах анкетирования и наблюдений. Также дополнительно допустимо использовать экспертную оценку. Данный формат подразумевает сбор мнений экспертов в конкретной сфере.
